Сертификация — это процедура подтверждения соответствия продукции, услуг или системы менеджмента установленным требованиям стандартов, технических регламентов или законодательства. Разберём подробно все этапы процесса — от подачи заявки до получения итогового документа.
Этап 1. Подготовка и подача заявки
Что делает заявитель:
Срок рассмотрения заявки: обычно до 15 рабочих дней.
Этап 2. Рассмотрение заявки и принятие решения
Орган по сертификации:
Этап 3. Отбор и идентификация образцов
Если сертификация касается продукции:
Кто отбирает: чаще всего — представитель ОС или аккредитованной лаборатории.
Этап 4. Испытания и оценка соответствия
Испытания проводятся в аккредитованных лабораториях. В зависимости от объекта проверяют:
Результаты оформляются в виде протокола испытаний или акта аудита. Документ содержит:
Этап 5. Проверка производства (при необходимости)
Этот этап предусмотрен для схем сертификации серийной продукции. Эксперты ОС:
Результаты фиксируются в акте проверки.
Этап 6. Анализ результатов и принятие решения
Орган по сертификации:
Этап 7. Оформление и выдача сертификата
При положительном решении:
Сертификат подписывается руководителем ОС и экспертом, заверяется печатью.
Этап 8. Маркировка и применение знака соответствия
Заявитель:
Этап 9. Инспекционный контроль
Для сертификатов с длительным сроком действия (например, на серийную продукцию или системы менеджмента):
При выявлении нарушений сертификат может быть приостановлен или аннулирован.
Этап 10. Продление или переоформление сертификата
По истечении срока действия:
Важные нюансы
Заключение
Процесс сертификации — это многоэтапная процедура, требующая тщательной подготовки и взаимодействия с органом по сертификации. Понимание каждого этапа помогает:
Грамотно пройденная сертификация не только подтверждает качество и безопасность, но и повышает доверие клиентов, открывает доступ к новым рынкам и укрепляет репутацию компании.
Этап 1. Подготовка и подача заявки
Что делает заявитель:
- определяет, какой стандарт или регламент подлежит подтверждению (ISO 9001, ТР ТС и т. д.);
- выбирает аккредитованный орган по сертификации (ОС);
- собирает пакет документов:
- учредительные документы компании;
- описание продукции/услуги/системы менеджмента;
- техническую документацию (ТУ, ГОСТ, чертежи, инструкции);
- сертификаты на сырьё и комплектующие (если требуется);
- договоры аренды или права собственности на производственные помещения (для систем менеджмента);
- заполняет и подаёт заявку в ОС — в бумажном или электронном виде.
Срок рассмотрения заявки: обычно до 15 рабочих дней.
Этап 2. Рассмотрение заявки и принятие решения
Орган по сертификации:
- проверяет полноту и корректность предоставленных документов;
- анализирует область аккредитации — может ли он провести сертификацию по заявленному объекту;
- выбирает схему сертификации (зависит от типа продукции, объёма производства, требований стандарта);
- формирует перечень дополнительных документов или испытаний (если нужно);
- направляет заявителю решение с условиями сертификации:
- стоимость и сроки;
- перечень необходимых действий;
- список аккредитованных лабораторий (если требуются испытания).
Этап 3. Отбор и идентификация образцов
Если сертификация касается продукции:
- определяется количество образцов для испытаний (обычно 3–5 единиц);
- образцы отбираются по установленным правилам — так, чтобы их конструкция и технология изготовления соответствовали серийной продукции;
- проводится идентификация — подтверждение подлинности продукции (соответствие наименованию, номеру партии, маркировке).
Кто отбирает: чаще всего — представитель ОС или аккредитованной лаборатории.
Этап 4. Испытания и оценка соответствия
Испытания проводятся в аккредитованных лабораториях. В зависимости от объекта проверяют:
- для продукции — безопасность, прочность, электробезопасность, микробиологические показатели и т. д.;
- для систем менеджмента — соответствие процессов требованиям стандарта (аудит на месте).
Результаты оформляются в виде протокола испытаний или акта аудита. Документ содержит:
- перечень проверенных параметров;
- фактические значения;
- сравнение с нормативными показателями;
- вывод о соответствии.
Этап 5. Проверка производства (при необходимости)
Этот этап предусмотрен для схем сертификации серийной продукции. Эксперты ОС:
- оценивают состояние производства;
- проверяют систему контроля качества;
- убеждаются, что процессы позволяют стабильно выпускать продукцию, соответствующую требованиям.
Результаты фиксируются в акте проверки.
Этап 6. Анализ результатов и принятие решения
Орган по сертификации:
- изучает протоколы испытаний, акты аудита и проверки производства;
- оценивает полноту соответствия требованиям стандарта/регламента;
- при выявлении несоответствий — предлагает план корректирующих действий;
- после устранения замечаний — проводит повторную проверку;
- принимает окончательное решение о выдаче или отказе в выдаче сертификата.
Этап 7. Оформление и выдача сертификата
При положительном решении:
- ОС оформляет сертификат соответствия на бланке установленного образца (с защитой от подделок);
- присваивает уникальный регистрационный номер и вносит данные в реестр;
- указывает в документе:
- наименование и описание объекта сертификации;
- стандарт/регламент, на соответствие которому проведена проверка;
- срок действия сертификата (обычно от 1 до 5 лет);
- данные заявителя и изготовителя;
- условия применения знака соответствия (если предусмотрен).
Сертификат подписывается руководителем ОС и экспертом, заверяется печатью.
Этап 8. Маркировка и применение знака соответствия
Заявитель:
- наносит знак соответствия на продукцию, упаковку или сопроводительную документацию;
- соблюдает правила маркировки — знак должен быть чётким, контрастным, устойчивым к внешним воздействиям.
Этап 9. Инспекционный контроль
Для сертификатов с длительным сроком действия (например, на серийную продукцию или системы менеджмента):
- ОС проводит плановые проверки — обычно ежегодно;
- могут проводиться внеплановые проверки при поступлении жалоб или изменении процессов;
- контроль включает:
- отбор новых образцов и испытания;
- аудит производства или системы менеджмента;
- анализ документации и жалоб потребителей.
При выявлении нарушений сертификат может быть приостановлен или аннулирован.
Этап 10. Продление или переоформление сертификата
По истечении срока действия:
- заявитель подаёт новую заявку;
- орган по сертификации может провести повторные испытания или аудит;
- выдаётся новый сертификат с обновлённым сроком действия.
Важные нюансы
- Сроки. Общий срок сертификации зависит от сложности объекта и схемы, но обычно составляет от нескольких недель до нескольких месяцев.
- Стоимость. Определяется объёмом испытаний, количеством аудитов, тарифами ОС и лабораторий.
- Аккредитация. Убедитесь, что ОС и лаборатория аккредитованы в национальной системе (например, Росаккредитацией в РФ).
- Документы. Храните протоколы испытаний и акты проверок в течение всего срока действия сертификата — они могут понадобиться при инспекциях.
Заключение
Процесс сертификации — это многоэтапная процедура, требующая тщательной подготовки и взаимодействия с органом по сертификации. Понимание каждого этапа помогает:
- избежать ошибок при подаче заявки;
- сократить сроки получения сертификата;
- обеспечить соответствие продукции или процессов установленным требованиям;
- поддерживать актуальность сертификата через инспекционный контроль.
Грамотно пройденная сертификация не только подтверждает качество и безопасность, но и повышает доверие клиентов, открывает доступ к новым рынкам и укрепляет репутацию компании.
Услуги по подготовке к сертификации и аккредитации вашего бизнеса
Развивайте свой бизнес с международным признанием
Официальный веб-сайт: cor-sol.ru
Тел.: +7 (995) 998-08-80
E-mail: mail@cor-sol.ru
Развивайте свой бизнес с международным признанием
Официальный веб-сайт: cor-sol.ru
Тел.: +7 (995) 998-08-80
E-mail: mail@cor-sol.ru