Сертификация системы менеджмента (СМК, СЭМ, СМИБ и др.) — многоэтапный процесс, продолжительность которого зависит от множества факторов. Разберёмся, из каких этапов состоит процедура и что влияет на сроки.
Основные этапы сертификации и их длительность
Подготовка к сертификации (от 3–6 месяцев и более)
На этом этапе организация:
Длительность сильно варьируется: для небольшой компании с простой структурой это может быть 3 месяца, для крупной корпорации с несколькими филиалами — год и более.
Подача заявки и анализ документации (1–4 недели)
Орган по сертификации:
Этап 1 аудита (предварительный, 1–5 дней)
Цель — оценить готовность организации к основному аудиту:
Этап 2 аудита (основной, 2–10+ дней)
Комплексная проверка системы менеджмента в действии:
Устранение несоответствий (1–4 недели)
Если в ходе аудита выявлены несоответствия, организация должна:
Принятие решения и выдача сертификата (1–2 недели)
Орган по сертификации:
Надзорные аудиты (ежегодно, 1–3 дня)
В течение срока действия сертификата (обычно 3 года) проводятся ежегодные проверки для подтверждения эффективности системы.
Ресертификация (за 3–6 месяцев до истечения срока, аналогично первичному аудиту)
Полный аудит системы менеджмента для продления сертификата.
Факторы, влияющие на продолжительность сертификации
Размер организации:
Сложность системы менеджмента:
Готовность организации:
Наличие предыдущих аудитов:
Выявленные несоответствия:
Загруженность органа по сертификации:
Ориентировочные сроки по масштабу организации
Основные этапы сертификации и их длительность
Подготовка к сертификации (от 3–6 месяцев и более)
На этом этапе организация:
- разрабатывает и внедряет систему менеджмента;
- обучает персонал;
- проводит внутренние аудиты;
- корректирует процессы на основе результатов проверок.
Длительность сильно варьируется: для небольшой компании с простой структурой это может быть 3 месяца, для крупной корпорации с несколькими филиалами — год и более.
Подача заявки и анализ документации (1–4 недели)
Орган по сертификации:
- проверяет комплектность заявки;
- анализирует документацию системы менеджмента;
- согласовывает план аудита.
Этап 1 аудита (предварительный, 1–5 дней)
Цель — оценить готовность организации к основному аудиту:
- проверка соответствия документации требованиям стандарта;
- оценка внедрения системы на практике;
- выявление существенных несоответствий.
Этап 2 аудита (основной, 2–10+ дней)
Комплексная проверка системы менеджмента в действии:
- наблюдение за процессами;
- интервью с сотрудниками;
- сбор свидетельств соответствия;
- фиксация несоответствий (если есть).
Устранение несоответствий (1–4 недели)
Если в ходе аудита выявлены несоответствия, организация должна:
- разработать план корректирующих действий;
- реализовать его;
- предоставить доказательства устранения проблем.
Принятие решения и выдача сертификата (1–2 недели)
Орган по сертификации:
- анализирует результаты аудита и отчёты об устранении несоответствий;
- принимает решение о выдаче сертификата;
- регистрирует сертификат в реестре.
Надзорные аудиты (ежегодно, 1–3 дня)
В течение срока действия сертификата (обычно 3 года) проводятся ежегодные проверки для подтверждения эффективности системы.
Ресертификация (за 3–6 месяцев до истечения срока, аналогично первичному аудиту)
Полный аудит системы менеджмента для продления сертификата.
Факторы, влияющие на продолжительность сертификации
Размер организации:
- численность персонала;
- количество производственных площадок;
- географическое расположение филиалов.
Сложность системы менеджмента:
- сложность технологических процессов;
- уровень автоматизации;
- наличие опасных или специфических процессов.
Готовность организации:
- степень проработки документации;
- опыт внедрения аналогичных систем;
- вовлечённость персонала.
- ISO 9001 (СМК) — обычно быстрее;
- ISO 14001 (СЭМ), ISO 45001 (ОЗиОБТ) — могут требовать больше времени из‑за специфики;
- интегрированные системы — дольше из‑за комплексного аудита.
Наличие предыдущих аудитов:
- результаты внутренних аудитов;
- опыт прохождения внешних проверок.
Выявленные несоответствия:
- количество и серьёзность замечаний;
- скорость их устранения.
Загруженность органа по сертификации:
- график аудиторов;
- сезонность (например, пик заявок в конце года).
Ориентировочные сроки по масштабу организации
Примечание: указанные сроки включают подготовку и аудит. Без учёта подготовки процесс аудита (этапы 2–6) может занять 2–4 месяца.
Как сократить сроки сертификации?
Заключение
В среднем полный цикл сертификации системы менеджмента занимает от 6 месяцев до 2 лет, включая подготовку. Ключевое влияние оказывают масштаб организации, сложность процессов и уровень готовности системы к проверке. Грамотное планирование и привлечение опытных консультантов позволяют оптимизировать сроки и избежать задержек на ключевых этапах.
Как сократить сроки сертификации?
- Провести предварительный аудит силами консультантов для выявления слабых мест.
- Обеспечить полную готовность документации до подачи заявки.
- Назначить ответственного координатора для взаимодействия с аудиторами.
- Организовать обучение сотрудников основам стандарта и требованиям аудита.
- Выбрать аккредитованный орган по сертификации с хорошей репутацией и прозрачными сроками.
- Планировать сертификацию вне пиковых периодов (например, не в конце года).
Заключение
В среднем полный цикл сертификации системы менеджмента занимает от 6 месяцев до 2 лет, включая подготовку. Ключевое влияние оказывают масштаб организации, сложность процессов и уровень готовности системы к проверке. Грамотное планирование и привлечение опытных консультантов позволяют оптимизировать сроки и избежать задержек на ключевых этапах.
Услуги по подготовке к сертификации и аккредитации вашего бизнеса
Развивайте свой бизнес с международным признанием
Официальный веб-сайт: cor-sol.ru
Тел.: +7 (995) 998-08-80
E-mail: mail@cor-sol.ru
Развивайте свой бизнес с международным признанием
Официальный веб-сайт: cor-sol.ru
Тел.: +7 (995) 998-08-80
E-mail: mail@cor-sol.ru